torsdag den 11. juni 2009

Telelet valgt som ISP

Der er skrevet kontrakt med Telelet så at de bliver vores nye internet og telefoni leverandør. Telelet vil desuden stå for drift af netværket og administration af TV-systemet.

Beboerne får mulighed for at tilkøbe tjenester gennem Telelets online system på https://dinkonto.dk/. Her kan man skifte TV pakke, købe telefon abonnement og opgradere internethastighed.

Aftalen med Telelet indebærer at Farum Midtpunkt køber en 500 Mbit/s forbindelse som bliver delt mellem alle 1645 lejligheder. Alle får altså internet uden at skulle betale ekstra. Det er kun hvis man vælger at opgradere hastighed at man skal betale. Jeg vender tilbage når vi har beregnet de eksakte priser.

Vælger en beboer at betale ekstra for at få højere hastighed, så går pengene til Farum Midtpunkt. Når vi på den måde har samlet tilstrækkelige midler sammen er det planen at opgradere forbindelsen tilsvarende.

Det anbefales at beboere ikke opsiger eventuelt eksisterende internetabonnement før den nye forbindelse er installeret og afprøvet. Det vil være ærgerligt at stå uden internet hvis der sker forsinkelser i bolignetprojektet. Da alle lejligheder får "basisnet" kan man tage det roligt og afprøve basisnettet før man eventuelt beslutter at købe en højere hastighed.

Der tilbydes et system således at alle lejligheder er født med basisnet. Beboeren kan herefter vælge at tilkøbe basisnet x2, basisnet x3, basisnet x4 eller basisnet x5. Tallet angiver hvor mange gange hurtigere forbindelsen er i forhold til standard basisnet.

Da basisnet er baseret på at vi deles om en 500 Mbit/s forbindelse er det ikke muligt at sige eksakt hvor hurtig forbindelsen er. På det rigtige tidspunkt om natten har man måske forbindelsen helt for sig selv, og så har man faktisk en 500 Mbit/s internetforbindelse! Om aften er der mange der bruger nettet samtidig og hastigheden bliver tilsvarende lavere. Vi regner med at basisnet det meste af tiden er mindst 10 Mbit/s. Og at basisnet x5 det meste af tiden er på mindst 50 Mbit/s.

Såfremt en beboer gerne vil være sikker på at få en bestemt hastighed kan man tilkøbe en 10 Mbit/s garanti. Systemet vil herefter sørge for at denne beboers hastighed aldrig kommer under 10 Mbit/s, heller ikke om aftenen hvor basisnethastighed måske er faldet til under dette.

På TV siden kan man vælge mellem ingen pakke, lille pakke, mellem pakke og stor pakke. Man kan desuden tilkøbe diverse digitale tjenester med en digitalboks. F.eks. digitale kanalpakker, HD TV og leje af film. Man betaler til Telelet for den valgte TV pakke medmindre man vælger "ingen pakke".

Telelet tilbyder telefoni som du kender det bare billigere. Man kan læse mere på Telelets hjemmeside: http://telelet.dk/telefoni

Telelet kommer desuden til at tage sig af kundeservice, hvor alle kan få hjælp med at komme på nettet fra kl. 10 til kl. 21 på hverdage og kl. 10 til kl. 16 i weekenden.